안녕하세요 TCOBiz입니다.
기본적으로 저희 ShieldOS에서 자체적으로 라이선스 전환할 수 있는 기능을 제공하나 해당 라이선스 갱신이 제대로 되지 않을시, 기존에 설치된 ShieldOS를 삭제 후 새로운 라이선스 코드를 입력해서 재설치를 진행하세요.
ShieldOS 삭제하는 과정은 다음과 같습니다.
1) 쉴도스 실행후 '쉴도스 환경 설정' 탭 클릭
2) 'ShieldOS 제거' 항목 선택한 뒤 좌측버튼 클릭
3) 제거가 정상적으로 안됐으면 ShieldOS가 설치되는 폴더 ('C:\Program Files (x86)\ShieldOS')를 삭제
* 참고로 삭제를 진행하지 않고 이미 ShieldOS가 설치된 상태에서 인스톨 프로그램을 설치하시면 라이선스 키 수정이 불가능 하니, 반드시 삭제과정을 먼저 거치시고 설치를 진행해 주시기 바랍니다.