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FAQ

TCOBiz 이용하시면서 고객분들이 많이 궁금해하신 사항들을 따로 정리했습니다.

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제목 [제품분실] PC를 포맷해서 ShieldOS를 다시 설치할려고 하는데 라이선스를 분실했습니다.
작성자 TCOBiz (ip:)
  • 작성일 2016-11-18 10:57:29
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  • 조회수 172
평점 0점

안녕하세요 TCOBiz입니다.


구매하실때 입력하신 이메일로 접속하셔서 해당 라이선스 발급 메일이 있는지 확인부탁드립니다.




라이선스 발급 이메일 예시 ▼





메일을 찾지 못하시거나 분실하신 경우에는 고객지원 담당자 (helpdesk@tcosvc.co.kr)에게 메일 주시거나,


고객센터 02-533-8782로 연락주시면 재발급 절차에 대해서 안내해드리도록 하겠습니다.

 

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