안녕하세요 TCOBiz입니다.

ShieldOS에는 혹시 모를 충돌 문제가 발생하여 사용자 업무 중단이 발생할 경우를 대응하기 위해 사용자가 직접 수동으로 '보호 중지' 할 수수 있도록 '실시간 보호중지' 기능을 제공하고 있습니다.

쉴도스를 실행한 뒤 '쉴도스 환경 설정'으로 들어가서 '고급설정' 메뉴를 열어서 '실시간 "보호 중지!" 기능 선택을 허용합니다.' 항목에  체크를 해줍니다.

실시간 "보호 중지!" 기능 선택을 허용하면 메인화면에서 '데이터 실시간 보호' 기능을 On/Off 할 수 있도록 활성화가 됩니다.

실시간 보호를 Off 시키면 ShieldOS 차단기능이 해제하게 됩니다.

* 보호 중지는 엔진을 중단시키는 것으로 차단 기능이 작동하지 않아 랜섬웨어로부터 보호 받지 못하는 상태를 의미합니다.

따라서 운영자에게 연락하여 기능에 대한 점검을 최대한 빨리 받을 수 있도록 진행해주시기 바랍니다.